Jean Baptiste QUESADA propose de vous accompagner au quotidien grâce à nos formules d'assistance intégrant Maintenance et Services privilégiés.
Nos différentes formules sont adaptées à vos besoins et vous permettent, en toute sérénité, d'accroître votre performance et d'optimiser l'utilisation de vos logiciels.
Hotline
L'ensemble du support technique de FCL Informatique,
vous assiste au quotidien dans l'utilisation et à la manipulation de vos logiciels.
Assistance
Télémaintenance
Grâce à un outil de prise en main à distance qui,
depuis un ordinateur, permet de prendre le contrôle d'un autre ordinateur en visualisant l'écran de celui-ci et en manipulant les fonctions correspondant au clavier et à la
souris.
Suivre
Nos consultants suivent l'évolution des mises à jour
logiciels et des modules complémentaires. Ils peuvent vous orienter vers les produits dont vous avez besoin
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